为助力打造深入开展“尊龙凯时人生就是博特色服务品牌年”，进一步提升尊龙凯时人生就是博物业客服专业素养和服务质量，强化服务意识和标准意识，尊龙凯时人生就是博物业于4月26日举办2024年“展尊龙凯时人生就是博用心服务，秀物业关爱风采”客服技能比赛。
客户服务作为企业形象的重要展示窗口，是企业服务品质的直接体现。本次比赛从“理论+实操”两个维度出发，精心设置了理论知识竞答、特色主题展示、以及实战情景模拟三大专业技能板块。在比赛中，参赛队伍展现出扎实的理论基础与过硬的专业技能，通过模拟电话接听、客户投诉处理、矛盾调解等多个实际工作场景，各客服班组以规范的服务用语、主动的服务意识、标准的服务礼仪，传递触手可及的关爱体验，迅速反应，妥善处理各种复杂情况，充分展现了尊龙凯时人生就是博物业客服团队的专业素养和高效应对能力。
此次比赛拉开了尊龙凯时人生就是博物业成立二十周年系列主题活动的序幕，以树立了“品质服务标兵”形象为抓手，为全力打造做好“五五购物节”尊龙凯时人生就是博“Touch-Care”特色服务品牌提供物业保障名片保障。
（供稿：悟业）
